Portrait d’Advisory Board : Mossadeck BALLY

Aujourd’hui avec Mossadeck BALLY, Fondateur & Président-directeur général, Groupe Azalaï Hotels & Président, Conseil National du Patronat du Mali (CNPM).

Le groupe Azalai Hotels, groupe panafricain et première chaîne hôtelière en Afrique de l’Ouest, a récemment inauguré un hôtel à Dakar au Sénégal. Comment les tendances émergentes dans le secteur de l’hôtellerie en Afrique influencent-elles la stratégie de croissance d’Azalaï Hotels ?

L’inauguration récente du 4 étoiles Azalai Hôtel à Dakar au Sénégal était une étape importante dans notre stratégie de croissance au sein du groupe Azalaï Hotels. Les tendances émergentes dans le secteur de l’hôtellerie en Afrique ont un impact significatif sur notre stratégie de développement. Nous observons une demande croissante pour des expériences hôtelières de qualité, tant de la part des voyageurs d’affaires que des touristes internationaux et nationaux. Cette tendance nous pousse à nous concentrer sur l’expansion de notre présence dans des destinations clés à travers le continent.

Nous adaptons notre stratégie de croissance pour répondre à ces tendances en mettant l’accent sur la diversification de notre portefeuille hôtelier, tant en termes de localisation géographique que de types d’établissements. Outre les hôtels urbains, nous explorons également des opportunités dans le segment du tourisme balnéaire (tourisme côtier) et de loisirs, ainsi que dans le secteur du tourisme d’affaires et de conférences.

De plus, nous sommes attentifs aux évolutions technologiques et aux attentes changeantes des clients en matière de services et d’expériences hôtelières. Cela nous incite à investir dans des innovations technologiques et des initiatives axées sur le service client pour rester compétitifs sur le marché. Les tendances émergentes dans le secteur de l’hôtellerie en Afrique influencent notre stratégie de croissance en nous poussant à diversifier notre offre, à investir dans l’innovation et à renforcer notre présence dans des destinations clés à travers le continent

Selon vous, comment favoriser des modèles de croissance innovants dans le secteur touristique en vue de promouvoir le développement économique, social et durable sur le contient ?

Pour favoriser des modèles de croissance innovants dans le secteur touristique en vue de promouvoir le développement économique, social et durable sur le continent, plusieurs stratégies peuvent être envisagées notamment :

Investissement dans l’infrastructure touristique : En collaboration avec les gouvernements et les acteurs du secteur privé, il est crucial d’investir dans le développement et l’amélioration de l’infrastructure touristique, y compris les routes, les aéroports, les hébergements et les attractions touristiques. Cela permettra de rendre les destinations plus accessibles et attrayantes pour les voyageurs.

Promotion de l’écotourisme et du tourisme durable : Encourager les pratiques de voyage respectueuses de l’environnement et des communautés locales peut contribuer à préserver les ressources naturelles et culturelles tout en offrant des expériences authentiques aux voyageurs. Des initiatives telles que la certification écologique des hébergements, les circuits éco-responsables et les projets de conservation peuvent être promues et soutenues.

Encouragement de l’entrepreneuriat local : Favoriser l’émergence d’entreprises locales dans le secteur du tourisme en offrant un soutien financier, technique et marketing peut stimuler la croissance économique au niveau communautaire. Les initiatives visant à développer les compétences entrepreneuriales et à promouvoir les entreprises appartenant aux femmes et aux jeunes peuvent également être mises en place.

Utilisation de la technologie et de l’innovation : L’adoption de technologies telles que les plateformes de réservation en ligne, les applications mobiles de voyage et les solutions de gestion touristique peut améliorer l’efficacité opérationnelle, la visibilité sur le marché et l’expérience client. De plus, l’innovation dans la conception de produits touristiques, tels que les circuits thématiques et les expériences immersives, peut stimuler l’attrait des destinations.

Renforcement de la coopération régionale : La collaboration entre les pays et les régions peut favoriser le développement de circuits touristiques transfrontaliers, la promotion conjointe des destinations et le partage des bonnes pratiques en matière de gestion touristique. Cela peut contribuer à attirer davantage de touristes internationaux et à maximiser les retombées économiques pour l’ensemble de la région.

En tant que président du Conseil National du Patronat du Mali (CNPM) quelle est votre vision de la situation économique en Afrique de l’Ouest et quelles mesures préconisez-vous pour favoriser un environnement des affaires propice au développement dans la région ?

En tant que président du Conseil National du Patronat du Mali (CNPM), ma vision de la situation économique en Afrique de l’Ouest est celle d’un potentiel très considérable mais également de défis significatifs à relever. L’Afrique de l’Ouest regorge de ressources naturelles, humaines et économiques qui peuvent catalyser un développement durable et inclusif dans la région. Cependant, pour exploiter pleinement ce potentiel, il est nécessaire de mettre en œuvre des réformes structurelles et des politiques stratégiques visant à créer un environnement des affaires propice à l’investissement, à la croissance et à l’innovation.

Voici quelques mesures que je préconise pour favoriser un tel environnement :

• Renforcement de l’infrastructure c’est-à-dire L’investissement dans l’infrastructure physique (routes, ports, aéroports, énergie) et sociale (éducation, santé, TIC) est essentiel pour soutenir le développement économique et favoriser l’intégration régionale. Les projets d’infrastructures transfrontalières et interconnectées peuvent renforcer la compétitivité des entreprises et faciliter les échanges commerciaux.

• Encouragement de l’entrepreneuriat et de l’innovation : Les gouvernements et les partenaires du développement doivent soutenir les entrepreneurs locaux en leur fournissant un accès au financement, à la formation professionnelle et aux marchés. De plus, l’encouragement de l’innovation technologique et la promotion des start-ups peuvent stimuler la diversification économique et créer des emplois dans des secteurs à forte croissance.

• Le Capital Humain : le capital humain est le moteur essentiel du développement économique en Afrique de l’Ouest. Notre région regorge de ressources naturelles et de possibilités d’investissement, mais pour exploiter pleinement ce potentiel, nous devons investir dans notre capital humain.

– Cela commence par l’éducation. Nous devons nous engager à offrir une éducation de qualité à tous les enfants de la région, en mettant l’accent sur l’alphabétisation, les compétences de base et l’éducation technique et professionnelle. Une main-d’oeuvre bien formée et instruite est essentielle pour soutenir la croissance économique, favoriser l’innovation et attirer les investissements. 

-De plus, nous devons veiller à ce que notre population jouisse d’une bonne santé. Cela signifie investir dans des services de santé de qualité, accessibles à tous. Des populations en bonne santé sont plus productives, ce qui stimule la croissance économique et réduit les coûts liés à la maladie et à l’absentéisme au travail.

-Nous devons encourager la formation continue et le développement professionnel pour garantir que nos travailleurs restent compétitifs dans un marché en constante évolution. Cela inclut l’accès à des programmes de formation spécialisée, des opportunités de mentorat et de réseautage, ainsi que des incitations pour les entreprises qui investissent dans le développement de leurs employés.

-En investissant dans notre capital humain – en fournissant une éducation de qualité, des services de santé accessibles et des opportunités de formation continue – nous pouvons créer une main-d’oeuvre compétente, en bonne santé et résiliente, qui servira de moteur pour le développement économique durable de l’Afrique de l’Ouest.

• Promotion du commerce régional et de l’intégration économique : L’intégration économique régionale, notamment à travers la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAF), est une étape cruciale pour stimuler le développement économique en Afrique de l’Ouest.

En allégeant les barrières tarifaires et non tarifaires, la ZLECAF ouvre de nouvelles perspectives pour nos entreprises. Elle nous permet d’accéder à un marché plus vaste, favorisant ainsi la croissance et la compétitivité de nos industries. En travaillant ensemble, nous pouvons créer des chaînes de valeur régionales, exploitant ainsi nos forces collectives pour produire des biens et des services de meilleure qualité et à moindre coût.La ZLECAF renforce également notre attractivité pour les investissements étrangers. En offrant un marché intégré et harmonisé, nous réduisons les risques pour les investisseurs et stimulons les flux de capitaux vers notre région. Plus important encore, la ZLECAF favorise une plus grande coopération et solidarité entre nos nations. En travaillant ensemble, nous pouvons relever les défis communs et exploiter pleinement les opportunités qui se présentent à nous.

Je suis profondément convaincu que les jeunes sont les architectes du futur de notre continent. Leurs idées novatrices, leur passion et leur engagement sont les moteurs du changement et de la transformation positive de nos sociétés. Ils ont le pouvoir et la responsabilité de façonner un avenir meilleur pour l’Afrique et ses habitants.

Je les encourage à croire en leur potentiel et à poursuivre leurs rêves avec détermination et persévérance. Ils doivent prendre des risques et explorer de nouvelles opportunités. La voie vers le succès peut être semée d’obstacles, mais chaque défi est une occasion d’apprentissage et de croissance. Ils doivent être audacieux dans leurs aspirations et rester fidèles à leurs valeurs. L’intégrité, l’empathie et le sens de la responsabilité sont des qualités essentielles pour devenir des leaders exemplaires et des agents de changement positif dans leurs communautés. Ne pas oublier que le succès n’est pas seulement mesuré par la richesse matérielle, mais aussi par l’impact qu’ils ont sur les autres et sur le monde qui les entoure.

Enfin, il est nécessaire de rappeler qu’ils ne sont pas seuls dans leur parcours. Il existe de mentors, de collègues et de partenaires qui partagent leur vision et qui peuvent les soutenir dans la réalisation de leurs objectifs. Je crois en eux et en leur capacité à réaliser de grandes choses. Ensemble, nous pouvons bâtir un avenir prospère, inclusif et durable pour l’Afrique.